Son tres los consejos dirigidos a mejorar sus proyectos, técnicas y objetivos en su desempeño ejecutivo.
Proyectos. Identifique su ritmo ideal de trabajoSi le desagrada tener un horario de trabajo estructurado pero se le dificulta maximizar la productividad en ausencia de uno, quizás sea hora de cambiar su forma de ver el manejo del tiempo. La mayoría de la gente tiene un ritmo natural con el que puede llevar a cabo aproximadamente un proyecto profesional importante por mes. Es útil tener una idea general de la cadencia semanal adecuada para usted.
El truco es ser honesto con uno mismo sobre cuándo realizamos nuestro mejor trabajo enfocado, cuándo preferimos tener reuniones y cuándo haremos lugar para el procesamiento y la planificación que permite que todo siga en movimiento. Experimente con sus propios ritmos mensuales, semanales y diarios para encontrar la cadencia adecuada para usted.
(Adaptado de "If You Can't Say What Your Meeting Will Accomplish, You Shouldn't Have It", de Bob Frisch y Cary Greene)
Técnicas. El control del estrésLa próxima vez que note que está aumentando su estrés, tómese un momento para ver su respiración. Empiece con un par de inhalaciones fuertes, largas y profundas. Note las sensaciones físicas que acompañan a cada una.
Luego cambie a una técnica llamada "respiración resonante". Inhale por 10 segundos y exhale por 10 segundos, para un total de seis respiraciones por minuto. Siga respirando y exhalando hasta que cambie su estado mental y sienta una sensación de control sobre sus emociones.
(Adaptado de "A Simple Way to Combat Chronic Stress", de Alexander Caillet, Jeremy Hirshberg y Stefano Petti)
Objetivos. Asegúrese de plantearse metas en sus reunionesCuántas veces ha salido de una reunión en teoría importante pensando "¿Qué logramos?". En la mayoría de las veces, el problema no está en qué pasó o no pasó en la reunión. Ya sea que se trate de una reunión de un equipo ejecutivo de 15 personas o de una conferencia de liderazgo de 150 participantes.
El primer paso al planificar una reunión importante debería ser redactar un conjunto inicial de metas basado en la respuesta a las siguientes dos preguntas:
¿Qué quiere haber debatido, decidido o descubierto al final de esta sesión que usted y el equipo aún no hayan debatido, decidido o descubierto?
¿Qué quiere que digan los asistentes cuando los miembros de su equipo les pregunten qué pasó en la reunión?
Responder ambas preguntas le dará un alto nivel de entendimiento sobre lo que la reunión tiene que lograr.
(Adaptado de "If You Can't Say What Your Meeting Will Accomplish, You Shouldn't Have It", de Bob Frisch y Cary Greene)
Es posible destacar y alcanzar todas nuestras metas, pero nadie dijo que fuera fácil.
Por:Jesús González*
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El ejecutivo del siglo XXI no podrá cambiar el entorno en donde se desenvuelve. El ambiente regularmente será altamente demandante, desde sus tareas y metas organizacionales, hasta la demanda de tiempo personal-familiar. Sin embargo, nadie dijo que sería fácil.
Hace muchos años, cuando aún era un niño, recuerdo que recurrentemente solicitaba a mi padre que pasara más tiempo con nosotros. Él, irremediablemente llegaba de la oficina de noche, además de trabajar los sábados. En esa época recuerdo que él todavía comía diario en casa, conforme pasaron los años y se complicó el tráfico de la ciudad, esas comidas disminuyeron hasta desaparecer. Eso sí, los sábados en la tarde y domingo eran nuestros. Sin embargo, dicho tiempo me parecía corto.
Conforme pasaban los años, y buscaba educarme en temas laborales, alguna vez me dijo “Trabajar enaltece al hombre – No conozco a nadie que se haya muerto por trabajar mucho”. Ese comentario fue a finales de los 70.
Finalmente crecí, estudié, trabajé, me casé, tuve hijos y hoy considero que me veo similar a como era mi padre. En este momento me doy cuenta de lo siguiente:
1. Trabajo, esfuerzo, enfoque y constancia, efectivamente son necesarios para sobresalir y para permanecer en el mundo laboral. En eso siempre me educó bien con su ejemplo.
2. En algo sí estuvo equivocado o al menos, hoy, ha cambiado. La gente sí muere por temas como estrés, sobre carga laboral, descuido personal cardiovascular, etc. y en otros casos, trunca carreras. Lo anterior en relación a un desbalance en el ambiente laboral-personal.
3. Ahora existen cambios sociales relevantes. Por ejemplo, la mujer se ha vuelto un pilar activo del mundo laboral. Por esto el rol del padre se busca evolucione de un proveedor económico, a un participante activo de la educación de hijos y asistencia en el hogar. También, la madre ejecutiva tiene expectativas contrapuestas donde existen exigencias laborales con una gran presión para cumplir en lo familiar.
Siendo realista y sin intención de glorificar el presente o el pasado, es claro que el ambiente económico-laboral se ha transformado radicalmente en las últimas décadas. Nuestro mundo HOY es dinámico, cambiante, exigente y retador.
Las empresas, buscando ser competitivas, intentan siempre generar más invirtiendo menos. Se busca lograr mismos o mejores resultados pero con menor personal. Se exigen cargas laborales relevantes, pero con obligaciones de viajes que representan gran cantidad de tiempo y desgaste físico.
Todos queremos más, el único problema es que somos 7,000 millones de personas en el mundo. Muchos buscando lo mismo. La competencia es fuerte y las oportunidades pocas. Ésta no es una queja, simplemente es aceptar el modelo económico-laboral actual, el cual nosotros como sociedad hemos generado.
El ejecutivo
La innovación constante, la maximización de resultados, la reducción de costos, la gestión regulatoria y tantos otros temas, alguien los tiene que manejar en una forma rápida y a bajo costo. Ése es el rol del ejecutivo. Esta gran exigencia ha venido a impactar la calidad de vida del ejecutivo del siglo XXI y sus expectativas.
En lo laboral, éstas son regularmente económicas, de crecimiento, reconocimiento, aprendizaje y movilidad. Por otro lado también se tienen expectativas en lo personal como la familia, tiempo de esparcimiento, cuidado personal, crecimiento personal/espiritual y otros relacionados. El gran reto, es cómo lograr balance en todos los ámbitos.
El ejecutivo del siglo XXI, cual si fuera una empresa, debe integrar a su plan de vida: estrategia, planeación, enfoque, constancia y respeto.
Estrategia. El Ejecutivo debe tener claro qué quiere de su vida, qué significa la palabra “éxito y logro” ya que no tienen el mismo significado para todos.
Planeación. Una vez que se sabe qué quiere lograr en el largo plazo, debe contar con un plan. Por lo mismo es relevante que identifique en su camino: actividades a desarrollar, personas y conocimientos/habilidades clave.
Enfoque y Constancia. El éxito no es alcanzar la cima, sino permanecer en la misma. Un análisis recurrente de dónde está, a dónde va, y posibles desviaciones es crucial.
Ahora bien, posiblemente el más relevante pero también el más ignorado:
Respeto. Regularmente encontramos ejecutivos que se olvidan totalmente del respeto a su entorno y su persona. Este es uno de los puntos clave para lograr largo plazo en el ambiente empresarial-laboral. El respeto a su persona y entorno tiene diversas aristas y necesidades como sigue:
Cuidado personal. El ejecutivo ha cultivado su mente, es educado y estudiado. Sin embargo, ejecuta a través de su cuerpo. Es por lo tanto relevante que mantenga su templo en estado óptimo. Ejercicio y distracciones son requeridas para asegurar que el tiempo que dedica al trabajo es óptimo y eficiente. Hacer mucho no es valioso. El valor se centra en aterrizar y lograr.
El tiempo que dedique a su cuidado personal no debe ser negociable. Una visión de corto plazo en el respeto a su persona, si bien puede resolver algo en el “hoy”, puede tener afectación relevante en el “mañana”. Ejecutivos de gran nivel tienen reglas claras e inamovibles en este punto. Es una práctica para los ejecutivos formalizar en su agenda y rutina sus sesiones de ejercicio. Fortalecen su cuerpo y liberan de estrés su mente.
Energía. La alimentación se considera altamente relevante. Nuestro cuerpo es una máquina que requiere de cuidados y combustible para lograr su mejor desempeño. El ejecutivo del siglo XXI debe asegurar que cuenta con la energía suficiente y balanceada, es clave para garantizar el mejor desempeño en cada una de sus actividades.
Relaciones afectivas. Al menos para un muy alto porcentaje de personas y ejecutivos, el objetivo final de su esfuerzo radica en aportar y balancear la vida de sus seres queridos. El asegurar que existe tiempo suficiente para compartir y departir con dichas personas, motiva para continuar el esfuerzo.
El ejecutivo del siglo XXI tiene que aprender a gestionar y transformar la energía. Mientras más motivadores y factores positivos tenga, le será más fácil enfrentar los retos cotidianos de su trabajo. Es muy importante recordar que el valor está en el camino, y no sólo en la meta. Hay que enfocarse más en el camino para tener más posibilidades de éxito y se divertirá mucho más.
La sugerencia final es que el ejecutivo del siglo XXI sea ético, empático con el negocio, analítico, tenga visión de futuro y acción de presente. Sin embargo, no hay que olvidar el objetivo final. Aportar, servir, generar, pero todo en tres vías: la empresa, sus seres queridos y su persona. Si se tiene más de un pilar, el día que alguno se tambalee, habrá otros dos que detendrán la estructura, para ayudar a continuar el camino.
Hola jugador. Estoy seguro que en más de una ocasión te habrás preguntado qué función desempeña y qué es un ejecutivo financiero, y por qué tan importante es para un negocio. Los ejecutivos de finanzas cumplen un rol muy importante en la empresa y su desempeño es vital para los resultados de la misma. Son los encargados de analizar y decidir la mejor estrategia económica en la organización, la cual le permita obtener el flujo de efectivo suficiente para garantizar su funcionamiento y realizar sus inversiones. Veamos al detalle las funciones del ejecutivo financiero más importantes.
Decisiones estratégicas
El ejecutivo de finanzas es, por sobre todas las cosas, un estratega en el manejo del dinero. Puede ocupar puestos gerenciales cuya función principal sea la de determinar las mejores decisiones respecto a cómo conseguir el financiamiento necesario para las operaciones del negocio y en qué instrumentos financieros colocar el dinero disponible para que obtenga el mayor rendimiento a favor de la empresa.
Elaboración del presupuesto
Otra función importante es la de elaborar, en coordinación con las distintas áreas, el presupuesto anual de la empresa. De esa forma puede determinar la necesidad financiera de la organización a lo largo del año, conforme a la asignación de recursos que le permitan operar sin inconvenientes para cumplir con los objetivos del negocio. Una vez elaborado y aprobado, se encarga de hacerle seguimiento mensual con la finalidad de garantizar su cumplimiento y tomar las decisiones correctivas necesarias de acuerdo a la realidad.
Consecución de financiamiento
A fin de cumplir con el presupuesto, el ejecutivo de finanzas debe garantizar que los flujos de efectivo estarán disponibles en el momento necesario. Para ello, se vale de la proyección de las ventas esperadas y de los ingresos por venta de activos o de otra índole. De ser necesario, deberá tramitar los préstamos necesarios para la consecución de fondos, en caso los ingresos propios no sean suficientes.
Propuestas de inversión
El responsable financiero evalúa y propone alternativas de inversión para la empresa, con la finalidad de generar rentabilidad en el negocio. Establece las mejores alternativas de inversión ya sea en instrumentos financieros, compra de bienes muebles o inmuebles, activos, adquisiciones, fusiones, nuevos negocios o cualquier otro tipo de inversión que le sea conveniente a la organización.
Interpretación de los estados financieros
De la mano con el área contable que es quién provee la información, los ejecutivos de finanzas analizan e interpretan los diversos estados financieros de la empresa, con la finalidad de evaluar el estado del negocio y los resultados de un periodo determinado, con miras a proponer una correcta toma de decisiones a los dueños de la organización. El análisis de la información histórica es tomado en cuenta para las decisiones de estrategia operativa y de inversiones.
Las diversas funciones del ejecutivo de finanzas le permiten a la empresa tomar las mejores decisiones financieras y operativas para su crecimiento y consolidación en el mercado. El especialista financiero deberá tener sólidos conocimientos en administración de empresas y contabilidad, así como de las operaciones propias del negocio.
Ejecutivo: este término lo relacionamos con posiciones de Dirección; sin embargo de acuerdo al Diccionario de Lengua Española; el ser ejecutivo, se refiere a aquél que no da espera, ni difiere la ejecución, es decir, la acción.
Por otro lado, el mismo diccionario define el término vida como: Modo de vivir en orden a la profesión, empleo u ocupación y Alimento necesario para vivir o mantener la existencia.
Un ejecutivo en la vida es aquél que se hace cargo y se responsabiliza por aquello que le permita tener un modo de vida y que además sea alimento para mantener la existencia.
Dado que el título que da origen a este artículo resulta ser el slogan del despacho a mi cargo, la gente con frecuencia me pregunta, “¿a qué te refieres con eso?” o escucho cosas como: “Me gusta cómo se oye, pero ¿cómo es eso de ser ejecutivo en la vida y humano en el trabajo?”.
Con afán de dar respuesta a esas inquietudes es que escribo este artículo.
Me gustaría empezar por el término Ejecutivo. Por lo general, y sobretodo en el ámbito de negocios, este término lo relacionamos con posiciones de Dirección; sin embargo de acuerdo al Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española; el ser ejecutivo, entre otras aseveraciones se refiere a aquél que no da espera, ni difiere la ejecución, es decir, la acción.
Por otro lado, el mismo diccionario define el término vida como: (1) Modo de vivir en orden a la profesión, empleo, oficio u ocupación y (2) Alimento necesario para vivir o mantener la existencia.
De tal forma que desde mi perspectiva, un ejecutivo en la vida es aquél que se hace cargo y se responsabiliza por aquello que le permita tener un modo de vida y que además sea alimento para mantener la existencia.
Desde esta perspectiva, debo decir que mi concepción de trabajo es: “alimento para el espíritu” que curiosamente es como Branden define a la autoestima. La lógica es la siguiente, si el trabajo genera una remuneración y con ésta se vive y literalmente uno se alimenta de eso, el que esta sea una fuente positiva de energía, es sumamente importante, en la Vida; por lo tanto desempeñar con gusto, con agrado, con diversión un trabajo, se vuelve parte vital de la vida y me remito la primera definición que di de vida, en párrafos anteriores.
Nos queda por responder, qué es ser humano en el trabajo. Más allá de en el trabajo, es importante entender que el término humano se refiere a personas y ese es el primer punto, somos personas y tratamos con personas dentro y fuera del trabajo. Pero a veces, algunos ejecutivos piensan en “la gente” como un ente, con la obligación de cumplir, es cierto, hay una obligación, pero esta es remunerada, lo cual también genera derechos.
Con estos dos antecedentes es importante recordar que la moneda siempre tiene dos caras y que Antes de reaccionar ante la que sabemos o creemos conocer, debemos conocer la otra, para tomar una decisión de mayor calidad, pero sobretodo, para hacer sentir personas a aquellos con las que trabajamos, porque una mala decisión no sólo restará imagen de autoridad ante nuestros subordinados, sino que generará una desmotivación y falta de credibilidad que será difícil volver a recuperar.
De esta manera me surge la pregunta, ¿cuáles son los errores que, como jefe, se cometen con más frecuencia y que repercuten en una desmotivación o desgano por parte de los subordinados? He aquí el resultado de mi cuestionamiento, que espero en aras del desarrollo propio y de los demás, los evite, para lo que además le diré cómo hacerlo.
1. Dar por hecho que la gente sabe
Como en todo proceso de comunicación, es importante no suponer, sino asegurarse; el hecho que la gente tenga un puesto determinado, no garantiza que sepa. La primer pregunta es ¿quién le enseñó? Y la siguiente ¿cómo aprendió? Las personas por naturaleza, por miedo o por pena difícilmente reconocerán ante un superior que no saben hacer las cosas. ¿Cómo evitarlo? Dedicarle tiempo a los empleados, enseñarles y asegurarse que lo hayan aprendido y entonces sí, estará listo para pedirle eso que le enseño y tener confianza en que lo entregará sabiéndolo hacer y sin errores y más allá de esto, se seguirá el principio de que una hora invertida en enseñar, ahorrará 4 ó 5 a la hora de ejecutar.
Descripción. Ofrecer servicio de alquiler de lavadoras y secadoras de monedas (autoservicio).
Oportunidad. Todo el mundo necesita lavar su ropa, pero no todos cuentan con lavadora en casa, especialmente solteros, estudiantes, viajeros, militares, extranjeros, etc.
Con una inversión relativamente pequeña de capital, no hay necesidad de personal, ni conocimientos técnicos complicados.
Requisitos. Local, lavadoras y secadoras.
Consejos. Ofrece un servicio de cafetería para que generes más ingresos mientras la gente espera por su ciclo de lavado.
Ejecutivo: este término lo relacionamos con posiciones de Dirección; sin embargo de acuerdo al Diccionario de Lengua Española; el ser ejecutivo, se refiere a aquél que no da espera, ni difiere la ejecución, es decir, la acción.